WhatsApp a franchi une étape importante en atteignant 100 millions d'utilisateurs actifs mensuels aux États-Unis, défiant ainsi la domination traditionnelle des SMS et iMessage.

La plateforme de messagerie WhatsApp, propriété de Meta, a annoncé avoir atteint le cap des 100 millions d'utilisateurs actifs mensuels aux États-Unis, un marché historiquement dominé par les services de messagerie tels que SMS et iMessage d'Apple. Cette progression marque un changement potentiel dans le paysage de la messagerie aux États-Unis, où WhatsApp a gagné du terrain malgré la popularité de longue date d'iMessage, particulièrement apprécié pour son intégration par défaut dans l'écosystème Apple. Les investissements importants de Meta dans des campagnes de marketing dédiées, comme le nouvel emoji Formule 1 en partenariat avec Mercedes, y compris des publicités à forte visibilité à Times Square et des spots télévisés mettant en avant la confidentialité et le chiffrement de bout en bout, semblent porter leurs fruits.

La popularité de WhatsApp s'étend désormais à des villes majeures telles que Los Angeles, New York, Miami et Seattle, et connaît une croissance rapide dans le sud, avec plus de 10 millions d'utilisateurs au Texas. La capacité de WhatsApp à offrir une expérience de messagerie unifiée sur différents appareils résonne avec une partie significative de la population américaine. Cependant, avec l'introduction imminente des Services de Communication Riches (RCS) dans iOS 18, qui promettent d'améliorer la fonctionnalité des messages entre iPhones et appareils Android, Apple pourrait intensifier la concurrence.

Le paysage de la messagerie devrait bouger avec la concurrence future

Le succès de WhatsApp aux États-Unis indique un déplacement potentiel des préférences des utilisateurs, qui pourraient se détourner des solutions de messagerie natives comme iMessage. La campagne récente de WhatsApp mettant en vedette le casting de "Modern Family" (vidéo ci-dessus) a souligné les capacités multiplateformes de l'application, un atout majeur dans un marché où les utilisateurs cherchent de plus en plus à communiquer au-delà des limites d'un écosystème fermé. La messagerie unifiée de WhatsApp semble répondre à une demande croissante pour une communication plus flexible et sécurisée.

Alors qu'Apple se prépare à lancer RCS avec iOS 18, sans chiffrement de bout en bout, une caractéristique clé de WhatsApp, la question de savoir si cette technologie pourra rivaliser avec l'application de Meta reste ouverte. Avec environ 2 milliards d'utilisateurs dans le monde, WhatsApp a déjà remplacé le SMS dans de nombreux pays et continue de s'étendre aux États-Unis. La bataille pour la préférence des utilisateurs en matière de messagerie est loin d'être terminée, et les prochaines évolutions d'iOS pourraient être déterminantes dans ce paysage en mutation.